Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

BRND Online is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

BRND Online
E-mail: info@brnd-online.nl
KvK: 88489841
BTW: NL864649903B01

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en website
• Informatie die je zelf invult in een contactformulier of e-mail
• Technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaat en bezochte pagina's (via analytics)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag of vraag
• Om onze diensten te kunnen leveren en facturatie te verzorgen
• Om onze website te verbeteren op basis van geanonimiseerde statistieken
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

4. Rechtsgrond

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Toestemming: als je een formulier invult of je inschrijft voor communicatie
• Uitvoering van een overeenkomst: als je opdrachtgever bent
• Gerechtvaardigd belang: voor analytics, beveiliging en verbetering van onze dienstverlening
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de Belastingdienst

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Aanvragen via het contactformulier: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden

6. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wel maken wij gebruik van zorgvuldig geselecteerde verwerkers die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

De belangrijkste verwerkers die wij inschakelen:

• Google Analytics voor websitestatistieken (geanonimiseerd)
• Web3Forms voor de verwerking van contactformulieren
• Onze hostingpartij voor het opslaan van websitedata
• Onze e-mail- en boekhoudsoftware

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische cookies (Google Analytics) gebruiken wij om geanonimiseerd inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan SSL-versleuteling, sterke wachtwoorden en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

• Inzage: opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: je gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid")
• Beperking: de verwerking laten beperken
• Bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking
• Dataportabiliteit: je gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
• Intrekken toestemming: eerder gegeven toestemming intrekken

Stuur een e-mail naar info@brnd-online.nl om gebruik te maken van je rechten. Wij reageren binnen 4 weken.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met je gegevens? Neem dan eerst contact met ons op zodat we er samen uit kunnen komen. Kom je er met ons niet uit? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum bovenaan. We raden je aan dit beleid periodiek te raadplegen.